Supprimer votre compte — Piscary
Éditeur : Piscary Contact : contact@piscary.app Dernière mise à jour : 16 juin 2026 Version de l’application : 1.0.0
Cette page explique comment supprimer votre compte Piscary et les données associées. La suppression est immédiate et définitive : une fois effectuée, elle ne peut pas être annulée.
Supprimer votre compte depuis l’application
- Ouvrez Piscary.
- Allez dans Profil → Réglages → Zone danger.
- Touchez Supprimer le compte et confirmez.
La suppression est alors immédiate et définitive côté serveur.
Ce qui est supprimé
La suppression efface définitivement les données de compte suivantes :
- votre compte (identifiants d’authentification) ;
- votre profil (pseudo, avatar, total de points) ;
- vos captures synchronisées ;
- vos photos de captures stockées sur nos serveurs ;
- vos commentaires ;
- vos mentions j’aime ;
- vos liens d’amitié (demandes et acceptations) ;
- vos signalements et blocages.
Vos données locales (sur l’appareil) sont par ailleurs effacées lorsque vous supprimez les éléments concernés dans l’application ou que vous désinstallez l’application.
Données éventuellement conservées
Après la suppression, nous ne conservons aucun profil ni contenu vous identifiant à des fins d’usage du service. De façon limitée, certaines informations peuvent être conservées pour une durée strictement nécessaire lorsque la loi ou la sécurité l’exige, par exemple :
- des journaux techniques et des signaux anti-fraude / anti-abus (par exemple liés à la diffusion publicitaire ou à la modération), conservés de façon minimale et limitée dans le temps ;
- des éléments nécessaires au respect d’obligations légales, comptables ou de sécurité (par exemple en cas de litige ou de réquisition légale).
Ces données sont conservées uniquement le temps requis, puis supprimées ou anonymisées. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
Supprimer votre compte sans l’application
Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, écrivez à contact@piscary.app depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte Piscary ». Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité afin de protéger votre compte.
Important : abonnement Piscary Pro
La suppression de votre compte Piscary ne résilie pas un éventuel abonnement Piscary Pro. Vous devez le résilier séparément :
- iOS : Réglages → votre nom → Abonnements → Piscary.
- Android : Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Piscary.
Pour toute question : contact@piscary.app.